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ご利用ガイド

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】
VISA、MasterCard、Diners Club、JCB、AMEX
上記クレジットカードを利用できます。弊社ではSSLというシステムを利用して おります。カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。
取扱カード
【備考】
お支払い方法は、一括払いのみ対応しております。
当店では、操作性と安全性に優れたクレジット決済システム「イプシロン」を利用しております。
ご注文時にご入力いただくクレジットカード番号は、暗号化(SSL※)処理して送られますので、お客様の個人情報を第三者が傍受・解読することはありません。安全にクレジットカードをご利用いただけます。
各クレジットカード会員規約に基づき、お客様ご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落としさせていただきます。
クレジットカードのお客様控えは、電子決済のためございません。各カード会社からのご利用明細をご確認ください。

SSLとは?

Secure Socket Layer の略で,暗号化された安全な通信を提供します。インターネットのウェブサービスにおいて、サーバ⇔クライアントPC間でクレジットカード情報などの機密性の高い情報を安全にやり取りできるようにするために米Netscape Communications社が開発したセキュリティ機能付きのHTTPプロトコルです。

銀行振込

【振込先】三重銀行(ミエギンコウ)
【支店・本店】本店営業部(ホンテンエイギョウブ)
【口座】普通  【口座番号】1603430
【口座名】株式会社紺文(カブシキガイシャコンブン))

【備考】
前払銀行振り込みです
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

※お急ぎの方は、代引き・クレジットカード決済をオススメします。

代金引換

【宅配業者】ヤマト運輸

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 お支払い合計: 商品代金合計+送料
 代引手数料 : 手数料は当店が負担いたします。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。つり銭がないようお願いいたします。
●e-コレクトもご利用できます!
 【ご利用可能なカード】・VISA ・master ・JCB 各種OK!
 商品到着時に、配達員に直接カードでお支払いください。
配送日時指定は、ご注文日より10日以内を お選びください。(代金引換に限り)

コンビニ決済(後払)

【備考】
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、請求書発効日から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:180円(+税14円)
後払いのご注文には、GMOペイメントサービスが提供するGMO後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
コンビニ後払い


楽天ペイ


楽天会員IDを使うことで楽天に登録したクレジットカード情報でお支払いいただける決済方法です。
※きもの屋小町ではスマートフォン・PCでご利用いただけます。
お支払い総額は下記の通りです。

●お支払い総額
「商品代金合計」+「送料」
※手数料は発生しません。
※消費税の端数は切り捨ての計算になります。

その他、ご利用についての詳細につきましては楽天にお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
楽天ペイ

配送・送料について

宅配便

【宅配業者】ヤマト運輸
送料全国一律600円(北海道・沖縄・離島含む)
お買い上げ合計金額5,000円(税別)以上お買い上げの方は、送料無料とさせて頂きます。

【備考】
送料別の商品をご購入頂いても、合計金額が5,000円以上(税別)なら送料無料となります。
金額を訂正し、メールでご連絡致します。
複数の商品をお買い上げいただき、合計金額が5,000円未満(税別)の場合、システム上注文内容に「商品×送料」が記載されますが、1配送につき、1送料となります。
金額訂正のメールをお送りしますので、ご確認ください。

12時までのご注文で即日発送いたします。
(※お支払い方法が、カード決済、代引き、コンビニ後払いの場合。※加工を伴わない商品)
日曜日、大型連休は発送業務をお休みさせて頂きます。ご了承ください。
止むを得ない状況で発送が遅れる場合がございます。その場合は必ずメールで発送日をお知らせいたします。
配達指定も承ります。ご注文時に下記よりご希望日時をお選びください。
配達指定

・配達指定日はご注文日より3日以降後の日にちをご指定くださいますとほぼご希望通りにお届けできます。
 お急ぎの場合は定休日でも発送いたしますのでお問い合わせください。
 午前中頃までのご注文は、即日発送を心がけています。

納期について

加工やお仕立てのないお品について
代金引換・クレジットカードでのお支払いの方・・・ご注文から2日以内に発送させて頂きます。お急ぎの方には定休日でも発送致しますので、ご相談ください。(長期休暇を除く)
銀行振込、郵便振込・コンビニでのお支払いの方は・・・ご入金確認後2日以内に発送させて頂きます。

ご注意

※通常定価¥5000以上で送料無料ですが、セール期間中等でOFF金額後¥5000未満になりました際は、送料¥600加算させていただきます
(一部対象外商品もあり。ご不明な点はお問い合わせください。)

ネコポス便【配送日時指定不可・代引不可】

全国送料一律300円
お買い上げ合計金額5,000円(税別)以上お買い上げの方は、送料無料とさせて頂きます。

【備考】
壊れ物以外で、A4サイズ2.5センチ以内重さ1キロ以内のお品物はネコポス便でお送りいたします。
お届けは翌日〜4日ほど。(お住まいの地域により異なる)
お急ぎの方・より確実に受け取りをご希望の方は、「ヤマト運輸宅配便(送料¥600)」を【備考欄】にてご指定下さい。

【商品発送のタイミング】
・コンビニ決済、郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
・クレジット ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

返品について

きものジャンル類の返品はお受けいたしております。
商品が到着いたしましたら、直に商品をお確かめ下さい。
商品到着後、1週間以内に限り、返品をお受けいたします。
返品商品到着後、10日以内に、お口座へ振込させて頂きます。

1.往復の送料のご負担をお願いいたします。
※送料無料でお買い上げいただいた場合でも、お届け時発生しております、当店負担分の600円を申し受けます。
2.返金に伴う諸手数料はお客様にてご負担お願いいたします。


以上の点何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
不良品などの場合、返品に関する送料・手数料は当店にて負担いたします。
※当店の商品に関しては、ほとんどが古着でございます。ご購入の際に、お伝えできないわずかな、シミ、汚れなどはご了承くださいませ。
ただし、下記の場合、返品をお受けできませんので、ご了承下さい。
・ 1度でもご使用になられた場合
・ お客様のほうで傷や破損・汚れが生じた場合
・ ご連絡がなく7日以上経過した場合
・ 商品を加工された場合 
・ オークション商品の場合
・ 共同購入商品の場合
共同購入では、販売された商品の数によって商品の価格が決定するため、キャンセル、返品されますと他のお客様の購入価格に影響を及ぼすことになり返品できません。

返品配送先

〒510−0074 三重県四日市市鵜の森1丁目7−13
株式会社 紺文 きもの屋小町 返品係 
TEL:(059)-352-4300 

三重県公安委員会許可 古物・衣類商 第551130154500号
株式会社 紺文